אנחנו CRM Leader

נעים להכיר

CRM Leader מתמחה כבר למעלה מ-15 שנים ביישום והטמעת מערכות CRM, פתרונות אוטומציה ואנליטיקה לבתי עסק וארגונים. במרוצת השנים עברנו תהליך של התמקצעות ומיקוד, במסגרתו החלטנו להתמקד בפלטפורמת ניהול לקוחות אחת – Power Automation ,Dynamics 365 ו- PowerBI מבית Microsoft

אנחנו מבינים שעסק מוצלח נמדד
על פי היכולת לפעול מהר, לעשות
התאמות כשצריך ולהגיב נכון.

מתוך הבנה זו, פיתחנו שיטה ייחודית, באמצעותה אנו מסוגלים לבצע אינטגרציה מהירה לכל לקוח, במקצועיות וללא שום פשרה על איכות. אנו מאמינים בתזוזה מהירה, ובהתאמה מלאה של הפתרון – לצורך.
רכיבים אלו, יחד עם השאיפה שלנו ל'חשוב מחוץ לקופסה', מציעים ערך אמיתי, כזה הגדול מסך חלקיו.

המומחים שלנו

מקצוענים ללא תחרות

כל מומחי CRM Leader הם בעלי רקע מקצועי, הכשרות ייעודיות בתחום Dynamics 365, ורקע עשיר הכולל פרויקטי מפתח בעולם ה-CRM, עבודה מול חברות הייטק ותעשייה, רשויות מקומיות, גופים מוניציפליים וארגונים מוסדיים.
מומחי CRM Leader מיומנים בהבנת הצרכים וב"תפירת" פתרון מלא וכולל שלוקח בחשבון את כל צורכי העסק, ואף גורם לכם – בעלי העסק – לחשוב מחדש על תהליכים קיימים ולשפר אותם.
הניסיון עושה את ההבדל, והתוצאות בשטח מעידות על כך.

יוצאים למכרז CRM?

נשמח לייעץ לכם
ולנהל את הפרויקט
לאחר בחירת הזוכה

לאחר מספר שנות מומחיות ביישום והטמעות בעולם ה-CRM, החלטנו להציע את הידע שצברנו לטובת עסקים וארגונים הנזקקים לייעוץ בתחום. זיהינו, שבמקרים רבים בהם ארגונים יוצאים למכרזים כדי למצוא תוכנת CRM טובה, אין לארגון את היכולת לאפיין במדוייק את המפרט הדרוש לו – וכאן בדיוק אנו נכנסים לתמונה.
במקרים כאלו, אנו מציעים סיוע באפיון הצרכים, הגדרת המטרות, בניית המפרט הטכני, וגם נמליץ על המערכת שתספק את הפתרון הטוב ביותר. בנוסף, אם תבחרו בכך – אנו ננהל את הפרויקט לאחר בחירת הספק הזוכה ונדאג להטמעת הפתרון באופן המיטבי ביותר.

מדוע בחרנו דווקא

ב-Dynamics365?

התשובה פשוטה -
זו מערכת ה-CRM הטובה
והנפוצה ביותר. נקודה.

היא מערכת מובילה בתחומה, בעיקר בזכות ריבוי היכולות שהיא מציעה, אך גם בזכות ההשקעה של מיקרוסופט; פיתוח כלים חדשים, סינרגיה עם מערכות חדשות וישנות, שדרוגים מהירים ללא צורך בפיתוח וללא עלות ועוד.